Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SCI TONYANDREA
1 bis rue John Morgan, 66480 Maureillas-las-Illas
contact@lespritpadelrome.fr

Données collectées

Dans le cadre d'une réservation, nous collectons :

• votre nom et votre prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone ;
• les informations relatives à votre réservation (date, créneau, terrain) ;
• les données nécessaires au traitement du paiement, gérées par notre prestataire de paiement.

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous y renseignez.

Nous ne conservons ni vos coordonnées bancaires ni votre numéro de carte.

Finalités et bases légales

• Gérer votre réservation et vous donner accès au centre — exécution du contrat.
• Vous transmettre votre code d'accès et les informations pratiques — exécution du contrat.
• Vous contacter en cas de difficulté sur votre réservation — exécution du contrat.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact — intérêt légitime.
• Établir et conserver les pièces comptables — obligation légale.
• Assurer la sécurité des accès au centre — intérêt légitime.

Durées de conservation

• Données de réservation : conservées le temps de la relation, puis archivées à des fins de preuve pendant trois ans après la dernière réservation.
• Pièces comptables : dix ans, conformément au code de commerce.
• Demandes de contact : conservées trois ans à compter du dernier contact, sauf demande commerciale sans suite, effacée plus tôt.
• Journaux d'accès au centre : conservés douze mois, à des fins de sécurité et de preuve d'accès.

Destinataires

Vos données sont accessibles à l'exploitant du centre et, dans la limite de leurs missions, aux prestataires suivants :

• l'hébergeur du site et de la base de données ;
• le prestataire de paiement en ligne ;
• le fournisseur du système de contrôle d'accès, pour la génération et la validité des codes.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données hors de l'Union européenne ; dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le Règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@lespritpadelrome.fr en précisant votre demande. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte et la divulgation.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.